Kundenzufriedenheit erfragen

Mit der Erfahrung von rund 75.000 Befragten untersuchen wir gerne, ob Sie Ihre Kunden und/oder Mitarbeiter wirklich kennen.
Standardisierte Befragungen zeigen systematisch Stärken und Schwächen und analysieren, wie die vielfach widersprüchlichen Wünsche und Anforderungen der Kunden aufzugreifen sind.

Unsere Standardangebote
Die Heim-Kundenbefragung für stationäre Einrichtungen
Die Kundenbefragung Ambulante Pflege für mobile Dienste

Wir liefern Ihnen die entsprechenden Fragebögen und alle notwenigen Unterlagen zur Durchführung. Sie führen die Befragung in Ihrer/n Einrichtung/en durch, wir werten diese für Sie aus und erstellen einen detaillierten Ergebnisbericht.

 

Olav Sehlbach ist Mitglied im BVM und verpflichtet sich somit der Einhaltung des Verhaltenskodexes für Marktforscher.